Support und Hilfe
Fragen zum Rechner, zur Lizenz oder zur App: hier steht, wen du erreichst und was wir brauchen, um schnell helfen zu können.
Direkter Kontakt
- info@takoma-digital.com
- Telefon
- 0156 796 233 26
Wir sind ein kleines Team und antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Schreib auf Deutsch oder Englisch, beides geht.
Was uns bei der Antwort hilft
- Welches Gerät: Browser, Windows, macOS, Android oder iPhone.
- Welche Seite oder welcher Rechner, am besten die Adresse aus der Zeile oben.
- Was du eingegeben hast und was herauskam, oder was du erwartet hättest.
- Bei Lizenzfragen: die Lizenz-ID aus der Bestätigungsmail. Niemals das Passwort.
Häufige Fragen
Rechnet die App ohne Internet?
Ja. Die Handy- und Desktop-App bringt den Rechenkern mit und arbeitet an der Maschine auch ohne Netz. Im Browser gilt das für die Seiten, die du schon einmal geöffnet hast.
Ich habe eine Lizenz gekauft, die App sagt trotzdem Pro-Funktion.
Die Lizenz muss einmal aktiviert werden. Das geht unter Einstellungen mit der Lizenz-ID und der E-Mail-Adresse aus der Bestätigungsmail. Danach gilt sie 90 Tage ohne erneute Prüfung, auch offline.
Was kostet der Rechner?
Rechnen ist frei, ohne Konto und ohne Anmeldung. Bezahlt wird, was etwas mitnimmt: G-Code erzeugen, Maschinen und Werkzeuge speichern, Rüstblätter drucken.
Eine Zahl kommt mir falsch vor.
Schreib uns, mit Eingabe und erwartetem Wert. Woher die Formeln und Tabellen stammen, steht offen auf der Seite Quellen und Methodik. Fehler bessern wir aus, und du erfährst, was dabei herauskam.
Sind die Schnittwerte verbindlich?
Nein. Alle Schnitt- und Werkstoffwerte sind Richtwerte zur Orientierung. Maßgeblich sind die Angaben deines Werkzeug- und Maschinenherstellers.
Zum Nachlesen
- Quellen und Methodik: woher die Formeln, Normen und Tabellen kommen
- Download: App für Handy, Windows und macOS
- Datenschutz: welche Daten verarbeitet werden
- AGB · Impressum
Anbieter
Takoma Digital LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
USA
Hinweis: Alle Schnitt- und Werkstoffwerte sind Richtwerte zur Orientierung. Maßgeblich sind die Empfehlungen des Werkzeug-/Maschinenherstellers.
Den Rechner gibt es auch für die Werkstatt ohne Netz: App und Desktop-Version